績效計(jì)劃制訂                　　
績效計(jì)劃制訂是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的績效計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)與員工工作的綱領(lǐng)。管理者與員工經(jīng)過共同的討論，就員工在績效周期內(nèi)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作時(shí)限和衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定并達(dá)成共識(shí)，形成書面計(jì)劃。                　　
績效輔導(dǎo)溝通                　　
績效輔導(dǎo)是績效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，貫穿績效管理的整個(gè)過程，是管理者與員工討論績效計(jì)劃、績效進(jìn)展中的問題及解決辦法的過程。這個(gè)環(huán)節(jié)如果不能落到實(shí)處，績效管理就容易出現(xiàn)問題。                　　
績效考核實(shí)施                　　
績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)運(yùn)用特定的考核標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為及業(yè)績進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估結(jié)果對員工進(jìn)行正面引導(dǎo)的過程。                　　
績效結(jié)果反饋                　　
績效結(jié)果反饋是企業(yè)對員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行分析后，向員工反饋信息，并共同探討績效改進(jìn)措施的過程。                　　
績效結(jié)果應(yīng)用                　　
企業(yè)運(yùn)用績效考核的結(jié)果，對公司在人才任用、薪酬設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的運(yùn)用現(xiàn)狀做出調(diào)整的過程。                　　
績效管理是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制訂、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核實(shí)施、績效結(jié)果反饋、績效結(jié)果應(yīng)用的持續(xù)循環(huán)過程。它以目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性。它的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效，以求更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)。